DESCRIÇÃO DO CURSO
Com esta formação podes aprender uma das funções mais práticas e dinâmicas que uma empresa possui para atender seus clientes. Conheça as técnicas, conceitos e ferramentas que tornam essa operação mais objetiva principalmente no atendimento e televendas.
OBJETIVO
Proporcionar ao formando um conhecimento sobre a área de Televendas e avaliar a eficiência dos métodos utilizados no aperfeiçoamento dos colaboradores no sistema, priorizando sua interacção junto aos mesmos.
PÚBLICO ALVO
SAÍDAS PROFISSIONAIS
CERTIFICAÇÃO
No final da ação os formandos terão direito a um certificado.
Recursos do Curso
- Conteúdos do curso 0
- Perguntas 0
- Duração 50 horas
- Nível All levels
- Língua Português
- Formandos 0
- Online Sim
